L'expertise e-commerce de Smart up
Le commerce électronique, après un cycle d'essor mal contrôlé et de disgrâce au début des années 2000, a acquis depuis quelques années une maturité qui lui a permis de considérablement se développer aussi bien dans les relations entre une entreprise et les clients particuliers (B2C, Business to Consumer) qu'entre l'entreprise et ses partenaires (B2B, Business to Business).
Smart up a fait évoluer son offre, tant en expertise fonctionnelle que technologique, grâce à des projets stratégiques pour des clients établis dans des contextes B2C ou B2B.
Outre la mise en œuvre de socles standards assurant la gestion de catalogue, l'animation de site, la prise de commande et éventuellement le paiement en ligne, Smart up a acquis un savoir faire permettant de vous accompagner dans les problématiques de e-merchandising, e-marketing ou les spécificités B2B (contrats, enchères et enchère inversées, place de marché ...).
Les enjeux
Le développement des nouveaux canaux de vente est un enjeu majeur avec en corollaire l'acquisition de nouveaux clients via le web ou la téléphonie mobile dans un contexte qui peut être international (multilinguisme, multi-devise et multi-fiscalité)
La plateforme de vente ou d'achat en ligne doit également aujourd'hui s'intégrer parfaitement avec les systèmes back-office de l'entreprise (CRM, comptabilité/facturation, gestion de stock, logistique, base marketing, gestion des contenus ...) et mettre à disposition les outils nécessaires au marketing.
L'offre Smart up
Smart up met à la disposition de ses clients un véritable pôle de compétences e-commerce composé de consultants fonctionnels et de chefs de projet spécialisés, complétés par des architectes et ingénieurs intégrateurs expérimentés sur des plateformes phares du marché (Microsoft Commerce Server, WebSphere Commerce Suite) ou des plate-formes open-source J2EE éprouvées (OFBiz).
Notre offre open-source
Fidèle à son approche adaptative des contextes budgétaires et architecturaux, nous avons conçu une plate-forme 100% J2EE/XML avec une orientation "framework souple" garantissant l'adaptation à votre contexte (intégration à un SI ou back-office intégré).
Quelques références significatives
PSA Peugeot Citroen (B2B, Microsoft Commerce Server, .NET), BSH Electroménager (B2C, OFBiz/Content Fusion, J2EE), Guilbert (B2C et B2B, open source J2EE), Staples/JPG (Microsoft Commerce Server), France Telecom Formation (place de marché, J2EE), Voyages SNCF.Com (B2C, Ravel/Bibit/open source J2EE), Expedia (AMOA), PriceMinister (AMOA et assistance technique)...
